打印机通过wifi无线连接,其他软件打印都没问题,只有office 2016系列软件无法打印
word,点打印后,出纸门会打开,然后打印机会有些动静,然后出纸门就关闭了,并没有打印。
excel,点打印后,打印机与word打印时的情况一致,而且在电脑上会提示
powerpoint,点打印后,打印机与word打印时的情况一致,而且在电脑上会提示
project,直接无法打印预览
系统配置
这些问题在另外一台win7系统上会有同样的问题。
但是在另外一台win10系统上就是正常的。
驱动程序都是用的官网现在同一版本。
请问各位大神,这个问题该如何解决?
已解决!
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